Проверьте подключение
Сверьте IP-адрес и данные доступа с сообщением в боте. Подключитесь по SSH для Linux или по RDP для Windows Server. Не меняйте сетевые настройки до успешного первого входа.
Смените временный пароль
Создайте уникальный пароль длиной не менее 14 символов и сохраните его в менеджере паролей. Не используйте пароль от почты или других сервисов.
Обновите систему
Установите доступные обновления операционной системы и перезагрузите сервер, если это требуется. После перезагрузки повторно проверьте доступ.
Ограничьте сетевой доступ
- Включите брандмауэр.
- Оставьте открытыми только необходимые порты.
- По возможности ограничьте административный доступ доверенными IP-адресами.
- Для Linux настройте вход по SSH-ключу.
Настройте резервное копирование
Храните резервные копии важных данных отдельно от основного сервера и регулярно проверяйте возможность восстановления.
Не отправляйте пароль или приватный ключ в поддержку — для диагностики они не нужны.