Как заказать виртуальный сервер
Выбор тарифа, оформление заказа и получение данных для подключения.
Читать инструкциюПомощь и инструкции
База знаний
Ответы на частые вопросы и пошаговые инструкции для уверенной работы с виртуальными серверами Kimaro.ru.
Разделы
Выберите тему
10 материалов
Материалы базы знаний
Что сделать после активации сервера
Первичная проверка, обновление системы и обязательные настройки.
Читать инструкциюПодключение к Linux-серверу по SSH
Первый вход из Windows, macOS или Linux и решение частых ошибок.
Читать инструкциюПодключение к Windows Server по RDP
Запуск удалённого рабочего стола и проверка подключения.
Читать инструкциюНастройка входа по SSH-ключу
Создание ключа, установка публичной части и безопасная проверка.
Читать инструкциюБазовая защита виртуального сервера
Пароли, обновления, брандмауэр, резервные копии и журналы.
Читать инструкциюПродление услуги и контроль срока аренды
Как вовремя продлить сервер и что делать при задержке платежа.
Читать инструкциюКогда и как менять тариф
Признаки нехватки ресурсов и подготовка к смене конфигурации.
Читать инструкциюЧто делать при подозрении на DDoS-атаку
Диагностика симптомов и данные, которые нужны поддержке.
Читать инструкциюКак составить обращение в поддержку
Какие сведения приложить, чтобы быстрее получить решение.
Читать инструкциюНе нашли ответ?
Мы поможем разобраться
Опишите вопрос и приложите необходимые технические детали — без паролей и других секретных данных.